4月24日下午，我院机关党总支召开机关全体党员会议。会议由机关党总支副书记周德奎主持。

　　会上，机关党总支书记张惠玲宣布在我院机关党总支所属行政部门党员中率先推行“首问责任制”。瓯江学院机关党总支党员所在部门主要集中在党院办、教学部、学工部、团委和招生就业部，涉及的部门均是瓯江学院行政管理服务部门，是瓯江学院对外展示、服务师生的窗口。

　　首问负责制相关规定中明确规定了机关党总支党员在服务工作中应具备的行为规范和准则。第一个接待服务对象或接听来电的工作人员即为首问责任人。服务对象联系和询问的事项属于本人职责范围内的，首问责任人应当积极、主动、热情地为其提供优质高效的服务。对所需手续和材料不全而一时不能办理的，要一次性告知所有应提供的各类材料和有关手续，并约定时间办理；无法办理的，要说明原因。服务对象联系和询问的事项不属于本人职责范围内的，但属于本部门职责范围的，首问责任人应负责引导或帮助联系相关的经办人员。服务对象联系和询问的事项不属于本部门职责范围内的，首问责任人应耐心说明，并告知承办单位或承办人的办公地点和联系方法，给予必要的帮助。

　　“首问责任制”的推行对进一步转变部门工作作风，提高工作效率，体现党员先锋模范作用具有切实意义。

　　会上，张惠玲还就近期机关党建工作作了安排，全体党员缴纳了第一季度党费。